Khi khách hàng lắp mạng FPT Hải Phòng, sẽ được trang bị miễn phí Modem wifi 4 cổng. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng có thể một số vấn đề quý khách có thể gặp phải, Với người dùng lắp mạng FPT có thể chọn việc Gọi điện thoại yêu cầu nhân viên FPT xuống kiểm tra và khắc phục sự cố ( chỉ trong khoảng 2 tiếng kẻ từ khi nhận được thông báo báo lỗi từ khách hàng là có nhân viên xuống kiểm tra ngay ) hoặc quý khách có thể tham khảo một số hướng dẫn sau đây nếu muốn tìm hiểu.Sự cố 1 : Mạng internet chậm đi thấy rõ, hoặc chập chờn trong quá trình sử dụng.Nguyên nhân :Mạng châm thì thường có nhiều nguyên nhân, thậm chí do máy tính của chính bạn, tuy nhiên khi loại bỏ yếu tố là do máy tính chúng ta có thể thấy một số nguyên nhân phổ biến như sau
- Mạng bị đứt cáp quang biển quốc tế ( cái này ở Việt Nam thì thường xuyên )
- Tham khảo : Hướng dẫn đổi DNS singapore
- Cáp quang biển quốc tế đứt nhưng mạng FPT ít ảnh hưởng do khai thác tuyến cáp quang đất liền ( qua singapore )
- Do modem wifi đặt quá xa bị trí thu thiết bị
- Nguyên nhân này thì đơn giản khắc phục bằng cách mua thêm thiết bị phát sóng wifi giá cũng rẻ lắm. Tầm hơn 200k là có rồi
- Có quá nhiều thiết bị kết nối vào cùng lúc
- Cái này thì nhiều , vì nhiều khách hàng khi lắp đặt mạng thường chỉ nghĩ là dùng mỗi cái máy tính, điện thoại chả đáng bao nhiêu. Với 1 người dùng thì điều đó quá là bình thường. Nhưng khi có tới hàng chục người dùng cùng lúc, thì điều này khiến cho mạng chậm hẳn luôn. Nhất là người thì xem phim, người thì Download thì xác định là chậm hết sức có thể. Vì thế nếu thường xuyên đông người sử dụng thì bạn nên cân nhắc chọn gói cước khác phù hợp hơn , có thể tham khảo tại Bảng giá cước cáp quang FPT Hải Phòng
Sự cố 2 : Không tìm thấy tên wifi từ thiết bị, hoặc không kết nối đượcNguyên nhân này hoàn toàn có thể xuất phát từ việc bạn sử dụng chức năng ẩn tên sóng wifi, điều này hoàn toàn dễ hiểu thôi. Nếu bạn chưa biết thì có thể tham khảo bài viết này để rõ hơn.Nguyên nhân thứ 2, là thiết bị quá cũ , khác với chuẩn wifi hiện tại, Điều này thì cực kỳ là vô cùng hiếm, mình cũng chưa gặp bao giờ nhưng cứ đề cập đến vấn đề này biết đâu có thể bạn đã gặp phải.
Leave a Reply
You must be logged in to post a comment.